정수기온수를 출수할 때 제품 내부에서 소리가 나요.

■ 대상모델

WD501G*, WD502G*, WHD74U*1R, WPD74RW1R, WHD54U*1R, WD200DR, WHD71RW***

■ 원인 및 조치 방법

직수형 정수기 특성 상,
온수를 사용하면 그와 동시에 온수탱크 안으로 정수가 유입이 됩니다.

또한 온수를 사용하면 탱크 내부에 있는 히터가 작동되는데,
뜨거운 히터와 차가운 물이 만나면
정수가 가열된 히터에 닿아 물이 끓는 듯한 소리가 발생 할 수 있습니다.
이 현상은 원수가 차가운 겨울일수록 발생 빈도가 높습니다.

따라서, 온수를 사용할 때 제품에서 나는 소리는 정상적인 현상입니다.

※ 일례로, 뜨겁게 달궈진 냄비에 찬물을 부으면 위와 비슷한 원리로 소리가 나게 됩니다.